为深化我区快递市场秩序整顿，维护农村地区人民群众合法用邮权益，有效整治快递末端服务违法收费等相关问题，根据市、区相关文件要求，我局决定开展集中整治违规收费等问题线索的征集工作，现公告如下：

一、重点征集内容

重点征集相关快递站点或工作人员存在以下情形：

经营快递业务的企业及其分支机构未履行价格承诺，末端服务派件二次收费、价格欺诈等违规收费行为。

二、受理问题时间：自本公告发布之日起。

三、反映注意事项

1．反映人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的问题线索，包括但不限于行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

2．反映人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

四、反映问题途径

欢迎广大干部群众对集中整治工作开展情况进行监督。如有问题建议，请及时向我们反映。

1．反映联系电话：0731－88063776；

2．书面反映地址：将书面材料或违规收费线索邮寄至长沙市邮政局、市场监管局、沙巴体育官网:交通运输局（沙巴体育官网：交通运输局邮寄地址：沙巴体育官网:雷锋大道1688号行政中心，邮编：410299）等部门；

3．来访反映地址：沙巴体育官网:交通运输局411办公室。

沙巴体育官网:交通运输局

2025年4月18日