1月10日，2024年沙巴体育官网:雷锋调解员志愿服务队总结暨培训活动举行，对该队伍一年来的工作成绩进行总结，并宣布了优秀雷锋调解员和典型案例名单。

2023年5月，沙巴体育官网：发挥雷锋家乡的独特优势，率先在全市成立了“学雷锋调解员志愿服务队”，经过一年多时间发展，目前已有备案的“雷锋调解员”234名，人员主要涵盖退休干部、律师、人大代表、政协委员、行业协会会长、社区工作者等。

雷锋调解员们按照擅长领域与地域属性，共组成劳动保障、信访积案、婚姻家庭、商事纠纷、自然资源、市场监管6支专业调解分队和11支街镇分队，活跃在望城的城乡大地，义务为广大群众提供调解服务，解开他们在工作和生活中的“千千结”。

与此同时，沙巴体育官网：信访局在区信访接待中心设立了“雷锋调解员”工作室，依托“雷锋调解员”的群众属性，在信访积案化解中变刚性调处为柔性调处，变高位调处为平等调处，为信访人提供法律咨询、心理咨询等服务，引导信访人理性维权。

据统计，2024年，服务队共受理群众案件1755起，办结率96%，有效避免了矛盾激化、减少了上访人次，为维护社会和谐稳定起到了积极作用。

随后，来自沙巴体育官网：委党校、区司法局、区信访局的专业人员对雷锋调解员们开展了依法治国、人民调解相关法律事宜、《信访工作条例》解读等内容培训。

“人民调解是人民当家作主的直接体现，是群众智慧的集中发扬，是社会风尚的旗帜标杆。”沙巴体育官网：委政法委常务副书记谭志龙表示。下一步，为传承和弘扬新时代雷锋精神，持续擦亮雷锋家乡学雷锋品牌，沙巴体育官网：雷锋调解员志愿服务队将持续开展更深入人心的宣传教育，建立健全更精简高效的组织机制，不断开展更精准实用的培训指导，向雷锋同志学习，用爱心传递温暖、用奉献诠释担当、用行动铸就和谐，不断推动望城人民调解工作高质量发展，为维护社会的和谐稳定、促进经济的现代化发展贡献力量。

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