一、总体情况

2024年，高塘岭街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区相关要求，以做好政府信息公开工作作为推进街道各项工作的重要抓手，结合实际，多措并举，扎实做好政府信息公开，助力推动辖区经济社会高质量发展。

为提升政务服务水平，加强政府与群众之间的沟通与联系，街道在正荣商圈举行了“走进网格连民心　为民服务零距离”政务公开主题日活动，聚焦群众关切热点难点，深度融合业务，进行深入浅出的政策宣讲，并以有奖知识抢答穿插其中，让居民更好地理解和运用政策。活动现场还搭建了政策咨询“集市”，部分专干下沉正荣财富中心各门店宣传，为群众提供更加便捷、高效的服务。

（一）主动公开政府信息情况

街道对政务公开工作流程进行认真梳理和规范，及时编制、更新政府信息公开指南和政府信息公开目录，按时更新和发布政务信息公开内容，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。主要通过信息公开、新闻媒体、沙巴体育官网、公开栏等多种公开形式，从政府信息公开指南、政府信息公开年度报告、组织机构、工作动态、通知公告、法规公文、规划计划、人事信息、财政信息、互动交流、重大民生信息11个方面对政府信息进行公开。2024年度，在沙巴体育官网－高塘岭街道子网站发布工作动态113条、通知公告46条、法规公文7条、规划计划4条，人事信息4条，财政信息2条，重大民生信息60条。

（二）依申请公开政府信息情况

街道切实提高服务质量，畅通申请渠道，设置了网上电子邮箱、信件、当面提交等受理方式，并在网站上提供了依申请公开网上申请。坚持柔性答复，面对公众信息公开诉求，积极主动沟通了解，加强解释说明，做好有关咨询答疑和申请指引工作，有效化解负面情绪。2024年度，我街道收到政府信息依申请公开书面申请1条，已按规定完成申请公开的办理和回复。

????（三）政府信息管理情况

我街道不断规范政府信息公开管理，严格落实信息发布审核规定，健全审查机制，规范信息公开流程，确保政府信息更新及时、发布规范。一是健全了工作机制。不断完善了政府信息公开工作各项制度，明确公开的范围和内容、方式和程序、监督和保障，持续做好错误、敏感信息的日常检查纠错，促进信息公开工作更加规范化、制度化。二是加强保密审查。进一步完善保密审查工作制度，规范信息发布程序，妥善处理公开与保密的关系，强化信息公开的事前审查和事后检查，信息经过分管领导严格审核后发布，切实做好政府信息的保密工作。

????（四）平台建设

2024年，我街道主要依托沙巴体育官网，按照“公正、公平、便民”的原则及时主动公开公示相关数据，实时更新日常工作动态，经常进行自查自检，不断加强信息公开平台建设，充分保证群众对街道各项工作的知情权、参与权和监督权。同时，继续做好村级公开栏、便民服务中心、社区宣传栏的信息公开工作。

????（五）监督保障情况

我街道进一步健全政府信息公开工作机制，切实加强组织领导和监督检查，促进政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。一是严格管理。由专人负责审核公开内容，专人进行信息发布，积极引导村、社区配合街道做好信息公开工作。二是强化监督。严肃纪律，明确责任，加强督促检查，发现问题及时整改，确保信息公开的工作质量、水平和效果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

????五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我街道政府信息公开工作稳步推进，但也存在一些薄弱环节，2025年，我街道将在推进政务公开规范化、科学化、经常化方面进一步探索和完善，不断提高政府信息公开的质量和效果，为公众提供更加全面、准确、及时的信息服务。

（一）主要问题：一是信息质量还需提升。公开的内容和形式不够丰富，创新性不足。二是相关部门认识仍需提高。有的部门对政务公开工作认识不到位，主动性不强；有的部门只注重常规性工作的公开，对群众关心的热点难点问题公开不够全面。三是工作人员业务水平有待提高。对政务信息的发掘、编辑能力、对法律法规的把握还需加强。

（二）改进情况：一是提高认识。提高各职能部门对政府信息公开工作重要性的认识，多渠道、多形式向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力在街道形成认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。二是完善制度。建立信息公开工作长效机制，明确各部门职责，突出抓好各项权力和权限运行关键部位、关键环节的公开，加大群众关心的热点、难点事项的公开。三是加强培训。经常组织开展对工作人员尤其是基层信息员的理论培训和业务培训，促使工作人员做好业务知识的日常学习更新，进一提高业务水平。

六、其他需要报告的事项

高塘岭街道本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与高塘岭街道联系（联系电话：13874908738）。